Usuarios de la Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (Comapa) plantearon al gerente Gabriel Alejandro Guerra Turrubiates algunos de sus inquietudes en su visita al módulo de atención a usuarios en la Zona Centro de Tampico.
REAFIRMAN COMPROMISO DE OFRECER UN MEJOR SERVICIO
El funcionario que fue recibido por personal de cada una de las áreas, conversó con las personas que ahí se encontraban por lo que se comprometió y reafirmó su palabra en de dotar de mejores y mayores servicios para la ciudadanía.
Además, revisó que las instalaciones del módulo se encontraran funcionando buenas condiciones.
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PIDEN A USUARIOS APROVECHAR LOS DESCUENTOS
Guerra Turrubiates exhortó a los usuarios que mantienen adeudos con el organismo, para que aprovechen la campaña de descuentos en recargos, multas y modificación de escuadra que tiene vigencia hasta el 31 de agosto del presente año.
“Hay un programa de descuentos donde podrán ponerse al corriente, es importante que lo aprovechen”, afirmó.
A este recorrido acudió el coordinador general comercial, Genaro Hernández Castillo y la coordinadora de Facturación y Medición, Vanessa González Salman.
“Con estas acciones se da seguimiento a las instrucciones del Gobernador del Estado de Tamaulipas Francisco García Cabeza de Vaca, en brindar la mejora continua de atención a nuestros usuarios”, aseguró Comapa.
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MANTIENEN HORARIO DE CAJAS
La Comapa amplió su servicio de atención a cajas, la atención se realizará de lunes a domingo en un horario de ocho de la mañana a 8 de la noche.
En un comunicado, el organismo operador señaló que esto se hace con el objetivo de brindarle un mejor servicio a la ciudadanía y a la demanda que se presenta.
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Se informó que la Comapa Zona Conurbada que da servicio en Tampico y Ciudad Madero habilitó su horario de atención en cajas para el pago del servicio de agua de manera temporal.
“Es de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. en las instalaciones de Planta Altavista, Módulo Madero, Norte y Zona Centro Tampico”, anunció la dependencia, cuyo gerente atendió las inquietudes planteadas por los usuarios.
