La alta demanda de trámites en el Servicio de Atención Tributaria en Tampico ha llevado a que la dependencia genere una fila virtual para las citas, donde por tiempo indefinido el contribuyente tendrá que esperar su turno.
Y es que hay saturación en el sistema de citas para los trámites debido a que abril es el mes de la declaración anual para personas físicas.
HAY FILA VIRTUAL
Vianey García es una contribuyente que tramitó su cita desde el 31 de marzo y la pusieron en la fila virtual, ya pasaron 6 días sin que se le asigne una cita.
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Vianey va a tramitar Firma Electrónica Avanzada necesaria para varios trámites fiscales.
Jorge Martínez es un contribuyente que tramitó la constancia de situación fiscal que solicitan en las empresas para poder generar facturas, también está en la fila virtual y ya tiene una semana esperando una cita.
FALLAS EN LA PÁGINA
Juan Ramón Salas, especialista en contabilidad, miembro del Colegio de Contadores Públicos del Sur de Tamaulipas, dijo que el sistema tiene fallas desde que iniciaron las declaraciones anuales.
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“Con las personas morales hubo muchas fallas y en personas físicas hay ciertos errores en la página”, señaló.
El SAT amplió el horario de atención por la saturación de citas para los diferentes trámites como renovación de la FIEL, cambio de domicilio fiscal, constancia de situación fiscal, entre otros.