La Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (Comapa) eficientiza y da solución a los reportes que son enviados a la paramunicipal a través de las líneas de atención al recortar tiempos de espera entre cada programación, así lo informó Silvia Fernández Gallardo, gerente general de Comapa Nuevo Laredo.
SE ATIENDEN REPORTES EN UN LAPSO DE 24 HORAS
Fernández Gallardo mencionó que la actual administración lleva a cabo este plan de trabajo, en seguimiento a las indicaciones de la presidenta municipal Carmen Lilia Canturosas, para lograr atender una mayor cantidad de reportes.
“Anteriormente las reparaciones se programaban y se atendían en un periodo de 72 horas, ahora se atienden dentro 24 horas, según el nivel de dificultad que estas presenten; todo para darle solución al reporte ciudadano”, aseguró la funcionaria pública.
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Diariamente el personal de redes de Comapa atiende alrededor de 100 reportes por drenaje obstruido, y se reparan más de 40 fugas de agua potable por tubo roto en varios puntos de la ciudad fronteriza.
La gerente general indicó que a la par de esta labor se está priorizando la atención a sectores con líneas dañadas como lo son las colonias Nueva Era, Mirador, Palacios, Voluntad y Trabajo 1,2 y 3, entre otras, para dar atención de desazolves de alcantarillas.
“Estamos trabajando para llevar el mejor servicio a la ciudad, que la ciudadanía sepa que estamos para servirles; contamos con el programa de atención a reportes CIGA, con el cual agilizamos la recepción de su solicitud”, explicó.
REALIZAN JORNADA MÉDICO ASISTENCIAL
Hoy miércoles, la administración municipal realizó una brigada médico asistencial en la colonia Victoria, a donde llevaron servicios como consulta médica, detección oportuna de diabetes, hipertensión arterial, consulta dental, consulta pediátrica, así como pruebas covid, y aplicación de la vacuna de la influenza.
“Estamos trabajando en una brigada para nuestras familias, para que puedan tener cerca de ellos la atención médica, para que los ciudadanos no tengan que desplazarse a los hospitales, además todos los servicios son totalmente gratuitos y siempre comprometidos con su bienestar”, expresó la alcaldesa Canturosas Villarreal.