Profeco no instaló módulos en el aeropuerto

Por segundo periodo vacacional, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) "olvidó" instalar el módulo de atención a viajeros en el Aeropuerto Internacional de Tampico "Francisco Javier Mina".

Durante la primera semana de vacaciones y los Días Santos, la dependencia federal no puso a disposición de los usuarios este módulo que servía para orientar a los viajeros además de asesorarlos en caso de que se registrará alguna anomalía por parte de las aerolíneas.

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Durante esta primera semana de vacaciones de primavera, no hubo personal ni módulos de la Profeco para atender las quejas de los viajeros, señalaron varios usuarios, quienes se habían acostumbrado a ver un estand de esta dependencia en el interior de este aeropuerto.

En años anteriores la Profeco a través de su delegado Alejandro Calderón Hidalgo efectuaba el protocolo de inauguración de este módulo a inicios de cada temporada vacacional y funcionaba de 10 de la mañana a 2 de la tarde, en donde se recibían las quejas de los viajeros.

Sin embargo desde las vacaciones de verano y en esta temporada se dejó de realizar estas actividades por parte de esta Procuraduría, dejando prácticamente solos a los usuarios quienes en caso de alguna anomalía de parte de las líneas aéreas, no tuvieron en donde externar sus quejas.