Si una persona tiene una queja o sugerencia sobre la realización de trámites en el gobierno de Tamaulipas o en el municipio de Tampico ahora es cuando puede señalarlo, puesto que está abierta la consulta pública del Programa Municipal de Mejora Regulatoria 2021.
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Es un programa que lanza la administración estatal con el cual se busca simplificar el proceso de cualquier trámite que diariamente realiza la ciudadanía.
Con la intención de hacer más sencillos estos trámites y promover una cultura de mejora continua, las autoridades solicitan a los ciudadanos que mediante la consulta pública describan sus experiencias, así como la relación con los servidores públicos.
Los usuarios u organismos federales interesados en participar pueden señalar si el trámite fue complicado, cuánto tiempo tardaron, si los requisitos son excesivos, cuánto tiempo hicieron fila, cuántas veces debieron acudir y cuánto tardó la autoridad en resolver.
En la página web del municipio de Tampico es posible encontrar los formularios en los que las personas pueden emitir sus opiniones o hacer algún tipo de recomendación sobre trámites específicos.