Por considerar que existen violaciones físicas y emocionales a una paciente en el Hospital Regional de Ciudad Madero, la Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH) emitió una recomendación a Petróleos Mexicanos (Pemex).

El documento quedó marcado con el expediente 144/2023, mismo que según el informe de la Comisión ya fue notificado a la petrolera para que se actúe de inmediato.

“La Comisión Nacional emitió una valoración psicológica que acreditó que la persona que le realizó el estudio clínico a la víctima atentó contra su libertad sexual al momento de realizar dicho estudio, situación que trastocó el proyecto de vida de la víctima”, señaló esta recomendación.

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¿Cómo ocurrió el hecho?

El 12 de agosto de 2022, esta Comisión Nacional recibió la queja de la víctima, quien manifestó que el 9 de agosto de ese año, acudió al Hospital de Ciudad Madero a realizarse una ultrasonografía Doppler en la pierna izquierda:

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Estudio que le fue practicado por una persona servidora pública adscrita a ese nosocomio, quien le solicitó quitarse la ropa exterior e interior y colocarse una bata, posteriormente, al realizarle el estudio, tocó sus partes íntimas con la mano, sin su consentimiento.

Este acto fue considerado por la víctima como de violencia física y emocional haciéndola sentir violada y ultrajada con su proceder.

“Con el fin de realizar la investigación respectiva, la CNDH inició expediente de queja, requiriendo información a PEMEX, cuyos informes fueron analizados para emitir una conclusión respecto a este caso”, detalló la Comisión.

CNDH dice que la atención fue incorrecta

La CNDH afirmó que quedó comprobado que la atención médica brindada a la víctima fue inadecuada, ya que la persona servidora pública que le realizó el estudio no plasmó en el expediente clínico los resultados completos del ultrasonido Doppler venoso que le realizó.

“Transgredió el derecho de la víctima de recibir atención profesional y éticamente responsable, así como trato respetuoso y digno por parte de los profesionales, técnicos y auxiliares”, informó.

En la integración de la queja, se detalló que la víctima mostró sintomatología de intrusión, ánimo negativo, evitación, alerta, depresión y ansiedad relacionada con el evento traumático que vivió, suceso que deterioró su funcionalidad psicosocial, trastocando seriamente su regulación, dado que manifestó que evitaba convivir con hombres.

Además, señaló tener temor de ser víctima de represalias para ella o su esposo.

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“Por el contexto y lugar donde se dieron los hechos, ya que el ser beneficiaria de los derechos de seguridad social adquiridos por su esposo, quien es trabajador de Pemex, exacerbó su temor a sufrir represalias de manera directa o indirecta”, apuntó.

“Refirió sentirse abrumada, angustiada, no poder controlar el llanto, débil y acorralada”, añadió.

La recomendación

Con base en los hechos comprobados, la CNDH solicitó a Pemex que proceda a la inmediata reparación integral del daño a la víctima, que deberá incluir la medida de compensación correspondiente, para lo cual deberá gestionar previamente su inscripción en el Registro Nacional de Víctimas.

Deberá brindar a la víctima, previo consentimiento y en caso de que lo requiera, atención médica, psicológica y psiquiátrica, la cual deberá ser proporcionada por personal especializado, de forma continua, atendiendo a sus necesidades específicas.

“Tendrá que colaborar ampliamente en la presentación y denuncia que la CNDH presente ante la Unidad de Responsabilidades de Pemex, en contra de la persona servidora pública involucrada en los hechos, por prestar una inadecuada atención médica, realizar actos carentes de ética médica”, agregó.

Indicó que también se abrió investigación para dos personas servidoras públicas que cuando tuvieron conocimiento de los hechos no realizaron un reporte de la incidencia y una investigación del suceso.

En la recomendación de la CNDH que hizo al Hospital de Pemex-Madero por tocamientos a una paciente, se solicitó que se imparta un curso integral de capacitación y formación en materia de derechos humanos, basado en la debida observancia de la Ley General de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia.