La seguridad cibernética y la protección de datos personales son fundamentales en la era digital, y para esto las corporaciones implementan diversas medidas a fin de evitar el robo de identidad y cuidar la información de clientes y empleados.
Para entender claramente esto, debemos saber que el robo de identidad ocurre cuando una persona obtiene, transfiere, utiliza o se apropia de manera indebida de los datos personales de otra sin la autorización de esta última, usualmente para cometer un fraude o delito.
Estos datos constituyen la identidad
La identidad la constituyen los datos personales: nombre, teléfono, domicilio, fotografías, huellas dactilares, números de licencia y de seguridad social, incluyendo información financiera o médica, así como cualquier otro dato que permita identificar a una persona.
Esto fue informado por el encargado de la Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Pública, Javier Galindo Hernández, quien dijo que en muchos de estos casos el ladrón de identidad utiliza la información ilegalmente adquirida para contratar productos y servicios financieros a nombre de la víctima.
Consejos para prevenir el robo de identidad
“Entre las recomendaciones para evitar robos de identidad se encuentra el consultar movimientos bancarios de manera periódica que no se recuerde haber efectuado y, en cuyo caso, será necesario acudir a la Condusef - Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros - o a la institución financiera para descartar un robo de identidad.”
De igual forma, hay que utilizar contraseñas clave que no se relacionen con datos personales como fechas de nacimiento, números telefónicos o nombres de familiares; utiliza letras mayúsculas, minúsculas y números combinados.
Guardar información en lugares seguros
Otro de los puntos muy importantes es la eliminación de documentos que contengan información personal o financiera, o tarjetas de crédito o débito vencidas; destrúyelos perfectamente.
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Toda la información personal o archivos electrónicos, así como NIP, contraseñas y claves dinámicas, deben conservarse en un lugar seguro para evitar que personas extrañas tengan acceso a ellos.
Los correos electrónicos deben eliminarse si provienen de origen sospechoso o solicitan información personal o financiera.
Es mejor no abrirlos e informar al proveedor de Internet para ayudar a erradicarlos. Además, se debe evitar usar contraseñas, especialmente bancarias, en algún sitio al que se llegó por un correo electrónico o chat. Ingresa directamente a la dirección oficial de la institución financiera.
Qué hacer en caso de robo de identidad
Galindo Hernández dijo que algunas personas acuden a la Condusef para presentar la reclamación por la afectación sufrida y recibir la asesoría necesaria para bloquear su buró de crédito e iniciar la denuncia correspondiente ante el Ministerio Público de la localidad, para evitar posibles repercusiones legales y proteger sus derechos.
"Lo que se debe hacer en estos casos es llamar a aquellas instituciones financieras o establecimientos comerciales en los que tienes cuentas e informarles de tu situación para evitar mayores daños y solicitar un Reporte Especial de Crédito. Si identificas algo anormal, notifícalo de inmediato a la Sociedad de Información Crediticia (SIC)".
Solicitar el apoyo de la Policía Cibernética
Los ciberdelincuentes utilizan diversas estrategias, como engañar mediante enlaces para obtener información de las personas.
Por ello, es necesario vigilar a los menores de edad cuando utilicen Internet como herramienta de estudio o socialización, ya que en temporada escolar suelen incrementarse los reportes de robo de identidad, al utilizar a los estudiantes como un enlace para adquirir información de sus padres.
Debido a esto, además de visitar planteles y realizar campañas de proximidad social, la Guardia Estatal Cibernética mantiene una campaña de prevención permanente a través de su página oficial de Facebook: Policía Cibernética Tamaulipas.
Para denuncias, orientación o verificación de sitios web, se puede contactar al personal de la Guardia Estatal Cibernética a través de las líneas 834 318 62 32, extensión 16099, 911 y 089 para denuncias anónimas.
Medidas de prevención
“El robo de identidad es un delito cibernético que puede tener graves consecuencias para las víctimas. Las corporaciones tienen un papel fundamental en la prevención de este delito, implementando medidas de seguridad cibernética y protección de datos personales”, comentó el informante.
Los individuos también pueden tomar medidas para proteger su identidad, como ser cautelosos con la información personal que comparten en línea, utilizar contraseñas seguras y monitorear sus cuentas bancarias y de crédito regularmente.
Formas más comunes de robo de identidad:
- Uso de tarjetas de crédito o débito.
- Apertura de cuentas bancarias o de crédito.
- Solicitudes de préstamos o créditos.
- Uso de información médica.
- Uso de información laboral.
Protegerse del robo:
- Ser cauteloso con la información personal.
- Utilizar contraseñas seguras y únicas.
- Monitorear las cuentas bancarias y de crédito.
- Verificar la exactitud de los informes de crédito.
- Utilizar software de seguridad y antivirus actualizados.
Actuar rápidamente:
- Notificar a las entidades financieras y de crédito.
- Informar a las autoridades correspondientes.
- Monitorear tus cuentas y crédito.
- Considerar la posibilidad de contratar servicios de protección de identidad.
