Si estás interesado en solicitar un crédito Infonavit o aún no lo has tramitado, debes saber que existen falsos gestores de este tipo de financiamiento hipotecario que han sorprendido a personas pidiéndoles sus datos.
Se han presentado casos de fraudes o malas prácticas a los derechohabientes del Infonavit que ponen en riesgo su patrimonio. Por ello, en el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) desmitifican la información errónea difundida por los falsos gestores o “coyotes” para engañar a las personas, señaló el delegado estatal, Claudio Aquiles Villanueva.
Lo que el Infonavit no hace:
No ofrece dinero en efectivo: Si alguien te promete entregar tu ahorro del Infonavit a cambio de una comisión, debes tener cuidado, porque el Instituto nunca entregará tu dinero en efectivo. Solo puedes acceder a tu ahorro al solicitar un crédito o al momento de tu retiro.
No cobra por trámites gratuitos: Hay personas que se hacen pasar por empleados del Infonavit y te piden dinero por servicios que son gratuitos y que no requieren intermediarios. Todos los trámites son gratuitos.
No te cobra por registrarte o precalificarte: Si te prometen ayuda para registrarte en Mi Cuenta Infonavit o para precalificarte a cambio de dinero, es un fraude. Estos procesos son gratuitos y puedes realizarlos directamente en la plataforma oficial.
No realiza desalojos: Si recibes una llamada o mensaje con esta amenaza, acude al Centro de Servicio más cercano para conocer la situación de tu crédito.
Alerta con los riesgos:
Si pagas por servicios gratuitos, estarías entregando tu dinero por algo que obtienes sin costo. También puedes perder tu ahorro en la Subcuenta de Vivienda: podrías ser víctima de robo de tu patrimonio.
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Con la información que diste, se pueden generar créditos fraudulentos a tu nombre, ya que existe el riesgo de que alguien más solicite un crédito usando tu información.
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El mal uso de tus datos personales es una garantía cuando le das esa información valiosa a cualquier persona, ya que al proporcionar tus datos a estas personas, podrías ser víctima de robo de identidad u otros fraudes.
¿Qué hacer si fuiste víctima de un fraude?
"Si detectas cualquier intento de fraude o engaño relacionado con el Instituto, es vital que lo reportes de inmediato para protegerte y ayudar a prevenir que otras personas sufran lo mismo. Puedes denunciar a través de: denuncias@infonavit.org.mx, o llamar a Infonatel al 800 008 39 00."
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Evita ser víctima de fraude o verte sorprendido por falsos gestores. Si requieres un crédito en Infonavit, puedes acudir a las oficinas ubicadas en el Boulevard Allende 202, a la entrada del municipio de Altamira.