Desde hace por lo menos dos semanas abuelitos vienen realizando largas filas afuera de las sucursales del Banco del Bienestar para poder cobrar sus pensiones, esto debido a que no cuenta con cajeros o en estos dispensadores no hay efectivo.
La poca capacidad del Banco del Bienestar en municipios como Ciudad Madero continúa ocasionando incomodidad y molestia en quienes cobran pensiones de adulto mayor, becas o discapacitados.
“No entiendo para qué los cambiaron de banco si no tienen ni cajeros y los cajeros que tienen no cuentan con dinero, es ilógico” dijo Carmen Solís, hija de un beneficiario de la Pensión 65 y Más.
Para evitar filas deben pagar comisión en otro banco
Ante esta situación, autoridades dan la opción de cobrar la pensión en otras instituciones bancarias pagando la comisión que va de 15 a 35 pesos o utilizar el plástico para comprar en los establecimientos comerciales.
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El titular de la delegación de Bienestar Federal en la zona, Rodolfo Rodríguez Bojórquez, señaló que “en Ciudad Madero por la ubicación geográfica del banco es imposible instalar sillas y lonas, como se hace en Altamira, para que los abuelitos puedan estar un poco más cómodos durante el tiempo que tienen que esperar para llegar a las ventanillas del banco y cobrar su pensión”.
Detalló que también está la opción de cobrar en cualquier cajero del sistema red, pagando una comisión de entre 15 y 35 pesos, evitando con esto las largas filas y la espera de varias horas expuestos a los intensos rayos del sol.
Rodríguez Bojórquez indicó que los adultos mayores tienen otra alternativa, ya que dicha tarjeta es aceptada en los establecimientos comerciales y se puede comprar los productos que necesiten, por lo que si no tienen la necesidad del efectivo, pueden utilizarlo de esta manera.
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“Tampoco es indispensable retirar el dinero, ya que la tarjeta del Banco de Bienestar es Mastercard, por lo que puede ser utilizada para pagar en cualquier establecimiento sin necesidad de retirar el efectivo”, citó.
Ha habido una información errónea sobre el recurso de la pensión
El funcionario federal mencionó que se ha generado información errónea de retirar todo el dinero de la tarjeta en cuanto llega, lo cual no es verdad, ya que el efectivo permanecerá en la tarjeta hasta que ellos decidan retirarlo o hacer compras.
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“Hay una falsa información de que los derechohabientes deben hacer forzosamente uso de su dinero y retirarlo, esto, insisto, es falso. El dinero ya está depositado a una cuenta, a su nombre, por lo que, una vez depositado en esta cuenta, el o la derechohabiente puede hacer uso del recurso o dejarlo guardado como ahorro, el dinero le pertenece y no se le retirará”, señaló.
En tanto las filas, la espera y las molestias continúan en usuarios del Banco del Bienestar, que se ha visto sobrepasado para atender la demanda de los beneficiados de programas federales que tienen que hacer largas filas para cobrar sus apoyos.