El servicio de Comapa dio a conocer la implementación de un nuevo método de pago para los usuarios de Tampico y Madero: el uso de terminal bancaria. Cuando elementos de la Comisión acudan a un domicilio a suspender el servicio por saldo vencido, los habitantes pueden cubrir la deuda en ese mismo instante por medio de tarjetas bancarias.
El objetivo de la medida es evitar la suspensión parcial o completa del suministro de agua en el domicilio deudor. Por ello, en días recientes, Comapa ha adquirido diversas terminales bancarias, donde el cobro puede ser efectuado de manera remota, sencilla y rápida.
Al pagar por medio de tarjeta de débito o crédito, los ciudadanos no requieren invertir tiempo o energía en trasladarse rumbo a las oficinas o a los cajeros automáticos de la Comisión.
¿Este método de pago es seguro?
En la actualidad las personas están acostumbradas a pagar el servicio de agua a través de transferencias bancarias, acudiendo a los cajeros automáticos de la Comisión o por medio de establecimientos autorizados para efectuar el cobro.
Quienes ejecuten los métodos de pago previamente citados, pueden continuar con su rutina. La medida del pago a domicilio con terminal bancaria es una opción solo válida para los usuarios con incumplimiento en la fecha de pago, cuyo servicio esté a punto de ser temporalmente suspendido.
Medidas de seguridad a tomar
La Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado, es consciente de la suspicacia en materia de seguridad que puede desarrollarse en la ciudadanía por pagar su servicio a través de terminales bancarias, por ello, recomienda a la ciudadanía tomar medidas de precaución generales.
Antes de realizar el pago, es importante solicitar a los trabajadores de Comapa que se identifiquen, deben portar el uniforme de la Comisión, además de un gafete donde se muestre su nombre completo, fotografía y puesto.
De igual manera, antes de teclear la contraseña en la terminal, se aconseja revisar el importe total de la transacción y no perder de vista el plástico.
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En el comunicado emitido a través de redes sociales, Comapa señaló que el uso de terminales bancarias como medio de pago en las ciudades de Tampico y Madero, tiene el objetivo de propiciar una experiencia de mejora en la población.
